Har du problemer med å bruke BHG.com? Bla gjennom informasjonen nedenfor for å se om spørsmålet ditt er adressert. For generell hjelp, send en e-post til vårt supportteam på [email protected] .
Oppdatert: 12. mars 2019 Lagre Pin FB
ellipse Mer Twitter Post Email Print iphone Send tekstmeldingsvisning kommentarer Hvordan sender jeg en ide for å forbedre nettstedet ditt? Vi'Jeg elsker å høre fra deg. Vennligst send epost til vårt supportteam på [email protected] . Vennligst forstå at på grunn av det høye volumet vi mottar, kan vi ikke svare på alle notater. Du kan også registrere deg for å bli medlem av vårt web forbrukere testpanel. Vi inviterer deg til tilbakemelding på en rekke tiltak vi planlegger i løpet av det kommende året. Hvis du'Vær interessert, vennligst send oss ditt navn, epostadresse og e-postadresse. Jeg har problemer med å velge ut av push-varsler. Hvis du har logget inn for nettleseren, trykker du på varsler, og du ønsker å melde deg ut, vennligst se følgende instruksjoner, avhengig av enhet og nettleser. For å slå varsler på eller av på Google Chrome og Android klikk her, for Firefox klikk her, for Safari klikk her og for Microsoft's Edge klikk her.
Hvordan finner jeg en artikkel som vises på ditt nettsted? Bruke 'SØKE' funksjon som du finner på hver side av nettstedet vårt. Skriv inn søkeordene dine i søkeboksen og trykk 'Søke.' På søkeresultatsiden, deg'Jeg kan ytterligere begrense søket ditt. Jeg har problemer med å navigere på nettstedet ditt. Hvis du kan'Ikke finn varen du har'leter etter, anbefaler vi at du bruker søkefunksjonen. Skriv bare et søkeord i søkeboksen og trykk 'Søke' . Hvis for mange resultater returneres, vil du kanskje legge til flere søkeord til søket ditt. Du kan søke etter oppskrifter eller hele nettstedet. Siden jeg er på, viser ikke riktig. Hvis BHG.com-sidene ikke vises riktig for deg, anbefaler vi at du først lukker nettleseren din, sletter hurtigbufferfilene for nettleseren og prøv siden igjen. Hvis det ikke gjør det'Ikke vær sikker på at du har en nåværende versjon av nettleseren din. For de fleste nettlesere kan du gå leverandøren's nettsted (dvs.: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome) og laste ned den nyeste versjonen. BHG.com vil støtte følgende nettlesere eller plattformer:
Chrome 40+ på PC / Macintosh
Firefox 35 + på PC / Macintosh
IE 11 + på PC
Safari 8+ på Macintosh
Hvis du har en nettleser som vi ikke støtter, vil vi lede deg til et nettsted som lar deg oppgradere nettleseren din. Jeg har problemer med å skrive ut eller lagre en side. PRINTING: De fleste sidene på BHG.com har en 'Skriv ut dette' knappen som tar deg til en utskriftsvennlig side. Hvis det ikke er tilgjengelig, kan du skrive ut siden ved å trykke på 'Skrive ut' knappen i nettleseren din eller velge 'Skrive ut' fra 'Fil' Meny. SPARER: Hvis du ønsker å lagre en side for fremtidig visning, anbefaler vi at du enten bruker 'E-post dette' fungere for å sende historien til deg selv eller legge til siden i bokmerkene eller favorittene dine. Jeg har problemer med å bruke ordneverktøyet. For å løse problemet ditt, vennligst prøv å fjerne og installere eller oppgradere Flash ved å klikke her. Noen ganger vil det ikke fungere med en oppløsning på 800x600 eller under. Prøv å bruke en oppløsning på 1024x768 eller høyere. For å endre oppløsningen, høyreklikk på skrivebordet og deretter venstre klikk på Egenskaper. I boksen som kommer opp, klikker du på "Innstillinger" -fanen. I skjermoppløsningsboksen er det en glidebryter, flytt glidebryteren slik at den står 1024x768 eller høyere, og klikk "OK". Hvis du'Har fortsatt problemer med verktøyet, vennligst send følgende informasjon til vårt supportteam på [email protected] :
Operativsystem (Windows 95,98, ME, 2000, XP eller Mac OS 8.x, 9.x, X): Nettleser (Internet Explorer, Netscape, etc ...): Nettleserversjon: Internett-leverandør (AOL, ATT, etc.): Flash-versjon: Feilmelding (hvis noen):
Bruker du for øyeblikket en popup-blokkering? Popup-blokkere kan forårsake problemer mens du bruker nettstedet vårt. Prøv å slå den av før du sender oss. Jeg har problemer med Flash, RealPlayer eller Windows Media Player. Flash, RealPlayer og Windows Media Player kalles plugin-moduler. Plug-ins er programvare som utvider nettleseren din's funksjoner. På BHG.com kan vi for eksempel bruke Flash-animasjoner. For å se disse mini-filmene må du ha plug-in for Flash Player. Andre plug-ins lar deg lytte til lydfiler, zoome inn på bilder og dra nytte av andre spesielle funksjoner. Når vi inkluderer en fil som krever en plugin, advarer vi deg på forhånd og forteller deg hvordan du får tak i plug-in-programvaren. I de fleste tilfeller er plug-ins tilgjengelig gratis hvis du er villig til å laste dem ned fra produsenten. Pass på å følge instruksjonene nøye for å forsikre deg om at datamaskinen din er kompatibel med alle pluginprogrammer du laster ned.
Du kan laste ned plugin-moduler på disse stedene: Macromedia Flash Player RealNetworks RealPlayer Microsoft Windows Media Player
Share
